Умови користування

1. Загальні положення

Ці Умови користування (далі - "Умови") регулюють відносини між Zorqun (далі - "Компанія", "ми", "нас") та фізичними особами (далі - "Клієнт", "ви"), які користуються нашими послугами фітнес-консультування та тренувальних програм. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

2. Опис послуг

Компанія надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з фітнесу та фізичної підготовки
• Розробка персональних програм тренувань
• Консультації з питань здорового способу життя
• Супровід та корекція тренувальних програм
• Групові консультації та тематичні семінари
• Інформаційні матеріали з фітнесу та оздоровлення

3. Умови надання послуг

3.1 Кваліфікація та обмеження

Наші спеціалісти мають відповідну кваліфікацію у сфері фітнесу та фізичної підготовки. Однак наші послуги НЕ є медичними та не замінюють професійну медичну допомогу, діагностику або лікування.

3.2 Медична консультація

Перед початком будь-якої програми тренувань ви зобов'язані проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або інші проблеми зі здоров'ям. Компанія не несе відповідальності за наслідки ігнорування цієї вимоги.

3.3 Індивідуальність результатів

Результати виконання наших програм можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій, регулярності тренувань та інших факторів. Ми не гарантуємо конкретних результатів.

4. Обов'язки сторін

4.1 Обов'язки Компанії

• Надавати якісні послуги відповідно до укладеної угоди
• Зберігати конфіденційність персональних даних клієнта
• Розробляти програми з урахуванням індивідуальних особливостей
• Надавати професійні консультації та рекомендації
• Інформувати про зміни в програмах чи графіку

4.2 Обов'язки Клієнта

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій та програм тренувань
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися встановлених правил та етики спілкування

5. Оплата та відшкодування

5.1 Тарифи

Вартість послуг визначається поточним прайс-листом та може змінюватися. Про зміни тарифів ми повідомляємо заздалегідь. Оплата здійснюється в українських гривнях.

5.2 Умови повернення

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

• Відмова від послуг протягом 14 днів з моменту оплати (за невикористані послуги)
• Неможливість надання послуг з вини Компанії
• Медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря

6. Відповідальність та обмеження

6.1 Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

• Травми або погіршення здоров'я внаслідок недотримання рекомендацій
• Відсутність очікуваних результатів
• Наслідки тренувань без попередньої медичної консультації
• Самостійне внесення змін у рекомендовані програми

6.2 Страхування

Рекомендуємо клієнтам мати медичне страхування та страхування від нещасних випадків під час занять спортом.

7. Конфіденційність

Всі персональні дані та інформація про стан здоров'я клієнтів зберігаються в суворій конфіденційності відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог українського законодавства.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, розроблені Компанією, є об'єктами інтелектуальної власності. Клієнти мають право використовувати отримані матеріали виключно для особистих цілей.

9. Припинення співпраці

Будь-яка сторона може припинити співпрацю, повідомивши про це за 7 днів. У разі дострокового припинення з ініціативи клієнта, повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаним послугам.

10. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи природні катастрофи, військові дії, пандемії тощо.

12. Зміни в Умовах

Компанія залишає за собою право вносити зміни в ці Умови. Про істотні зміни клієнти повідомляються заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на веб-сайті.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають розгляду в українських судах.